平台入驻主体有哪些要求？
主流平台多要求中国大陆注册的企业 / 个体工商户，个人店仅部分平台支持（如拼多多、淘宝）。企业需提供三证合一营业执照，经营范围需与类目匹配；个人店需实名认证，无营业执照但权限受限。
入驻需要准备哪些基础资质？
基础资质含营业执照（经营范围匹配类目）、法人身份证、银行账户、联系方式；品牌相关需商标注册证（R 标优先）或 TM 标、品牌授权书（授权链完整，一般≤2 级）；特殊类目需行业资质。
平台入驻费用包含哪些？
主要有保证金（按类目 / 店铺类型，1000-15 万元不等，无纠纷可退）、平台服务费 / 年费（部分平台取消，按交易服务费收取，0.6%-8%）、类目扣点（5%-15%，品类不同浮动）。
入驻审核需要多久？
多数平台 1-7 个工作日，天猫 7-15 个工作日；资料齐全则快，触发二审 / 复审会延长至 30 天左右，节假日审核顺延。
入驻失败后能重新申请吗？
可以，但需先解决驳回原因（补全资质、修正类目、完善授权链），避免重复错误；部分平台有申请次数限制，建议先联系小二确认问题。
店铺类型怎么选，有何差异？
常见有个人店、个体工商户店、企业店、专营店、专卖店、旗舰店。个人 / 个体户店门槛低、权限有限；企业店权限全；专营店可多品牌；专卖店 / 旗舰店需品牌授权，权重更高。
特殊类目需要哪些额外资质？
食品需《食品经营许可证》；医疗器械一类备案、二类经营备案、三类经营许可证；图书需《出版物经营许可证》；化妆品需备案 / 生产许可；进口商品需报关单、检疫证明。
品牌授权书有哪些规范要求？
授权书需完整链路（商标权人→总代→入驻方，一般≤2 级）、注明授权期限（≥1 年）、明确授权用途（含天猫 / 京东等平台）、加盖双方公章，信息与工商一致。
入驻后能更改经营类目吗？
可以，但需提前向平台申请，补全新类目对应资质，缴纳 / 调整保证金；部分平台对类目变更有次数 / 时间限制，跨大类审核更严，需联系小二办理。
保证金什么时候可以退还？
店铺关闭且无未完结订单、无违规处罚、无售后纠纷、无平台费用欠款，提交退店申请并审核通过后，按平台规则原路退还，周期一般 7-30 天。
